方案目標(biāo)理解
毋庸置疑，ERP是助力企業(yè)轉(zhuǎn)型的價(jià)值驅(qū)動(dòng)力，它維系著企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展及日常運(yùn)營(yíng)，您的企業(yè)比任何一個(gè)時(shí)候都需要ERP系統(tǒng)。為確保ERP服務(wù)器平穩(wěn)順暢的運(yùn)行，您應(yīng)該選擇高效、穩(wěn)定、安全、易于管理的服務(wù)器平臺(tái)為ERP系統(tǒng)提供硬件支撐：
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高效：提供強(qiáng)大的運(yùn)算能力以及高I/O并發(fā)處理能力，能夠隨時(shí)應(yīng)對(duì)ERP系統(tǒng)處理要求； |
穩(wěn)定：提供應(yīng)用程序高可用性，并允許在盡量不中斷運(yùn)營(yíng)的情況下處理更多的工作，確保ERP服務(wù)器實(shí)時(shí)可用； |
安全：提供了高度可擴(kuò)展的防病毒架構(gòu)，確保ERP服務(wù)器安全運(yùn)轉(zhuǎn)； |
易于管理：提供簡(jiǎn)單高效的基礎(chǔ)架構(gòu)，易于管理維護(hù)，從而使總體擁有成本更低。 |
解決方案
•根據(jù)工作負(fù)載的不同,配置2臺(tái)Power 服務(wù)器，分別運(yùn)行生產(chǎn)系統(tǒng) 和開(kāi)發(fā)/
測(cè)試系統(tǒng)；
• Power 高性能、高可靠性的產(chǎn)品性能，廣泛的行業(yè)成功案例；快速實(shí)施
ERP系統(tǒng)，低風(fēng)險(xiǎn)低成本，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)與管理的飛躍！
•適用于SAP、Oracle、Kingdee等ERP應(yīng)用系統(tǒng)。
服務(wù)計(jì)劃
1） 設(shè)立24小時(shí)技術(shù)支持熱線(xiàn)，免費(fèi)提供技術(shù)咨詢(xún);
2）免費(fèi)提供移機(jī)安裝等技術(shù)服務(wù)；
3）免費(fèi)提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢(xún)和技術(shù)培訓(xùn)；
4）定期預(yù)防性軟硬件巡檢和快捷的系統(tǒng)故障響應(yīng)支持服務(wù)；
5）提供軟硬件設(shè)備的安裝、調(diào)試；系統(tǒng)調(diào)整(移機(jī)、升級(jí)、切換)到場(chǎng)支持； 設(shè)備配置變更和調(diào)整；設(shè)備聯(lián)接；系統(tǒng)和設(shè)備的微碼升級(jí)；提供系統(tǒng)集成方面的技術(shù)支持；按需求提供各種軟硬件解決方案；
6）免費(fèi)提供業(yè)務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)，包括設(shè)備的硬件系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、雙機(jī)熱備系統(tǒng)等方面的安裝、故障診斷及排除、性能調(diào)優(yōu)等，以保證其穩(wěn)定運(yùn)行；
7）備件的及時(shí)供應(yīng)，設(shè)備出現(xiàn)故障后及時(shí)維修恢復(fù)；
8）硬件設(shè)備預(yù)防性檢查維護(hù)，保障系統(tǒng)和相關(guān)外設(shè)的穩(wěn)定運(yùn)行；
9）在系統(tǒng)升級(jí)、年終結(jié)算等對(duì)系統(tǒng)要求較高的重要時(shí)段，提供現(xiàn)場(chǎng)值班服務(wù)，以滿(mǎn)足客戶(hù)在系統(tǒng)升級(jí)、年終結(jié)算等對(duì)系統(tǒng)設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行的較高要求；
10）進(jìn)行技術(shù)交流和反饋，填寫(xiě)維護(hù)記錄，并定期提供客戶(hù)設(shè)備維護(hù)技術(shù)檔案，以提高客戶(hù)技術(shù)人員的日常維護(hù)水平和對(duì)問(wèn)題的解決能力；
11）對(duì)客戶(hù)系統(tǒng)運(yùn)行提供合理化建議；
12）根據(jù)用戶(hù)環(huán)境，進(jìn)行應(yīng)急方案演練，協(xié)助用戶(hù)建立所有硬件及相關(guān)系統(tǒng)軟件各種故障的恢復(fù)流程及緊急措施；